อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ th398

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อให้คุณเข้าถึงบัญชีและดำเนินการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้อย่างปลอดภัย ข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกเก็บรักษาตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย และเราจะไม่แบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นปกป้องข้อมูลการชำระเงินคุณควบคุมข้อมูลของคุณโปร่งใสในการใช้งาน
th398 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ th398
มาตรการปกป้อง

เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

th398 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่าน การยืนยันตัวตนด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ของคุณ ไปจนถึงการเก็บข้อมูลการชำระเงินในรูปแบบที่ปลอดภัยและไม่สามารถเข้าถึงได้จากบุคคลภายนอก เรายังติดตามการใช้งานบัญชีเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและแจ้งเตือนคุณทันที

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งมาถึงเรา ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลบัญชี รายละเอียดการชำระเงิน หรือประวัติการทำธุรกรรม จะถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสากลเพื่อป้องกันการดักจับหรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ คุณสามารถควบคุมการใช้คุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา และเราจะไม่ติดตามพฤติกรรมของคุณนอกเว็บไซต์ของเรา

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้เท่าที่จำเป็นตามกฎหมายและเท่าที่คุณยังคงใช้งานบัญชี หากคุณปิดบัญชีหรือขอให้ลบข้อมูล เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนดและแจ้งให้คุณทราบเมื่อเสร็จสิ้น

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา คุณยังสามารถขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลหรือโอนข้อมูลไปยังบริการอื่นได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการตามสิทธิ์เหล่านี้

ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ต้องการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือต้องการขอให้เราลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้หลายช่องทาง เราพร้อมตอบคำถามและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสด เปิดหน้าแชทสดในมุมล่างขวาของเว็บไซต์เพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ของคุณภายใต้นโยบายนี้
อีเมล ส่งคำขอของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมงและดำเนินการตามคำขอของคุณให้เร็วที่สุด โดยเฉพาะคำขอเกี่ยวกับการเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล
ส่วนคำถามที่พบบ่อย ตรวจสอบส่วนคำถามที่พบบ่อยในหน้านี้เพื่อหาคำตอบเร็วเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การเก็บข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีการขอดูหรือลบข้อมูลของคุณ

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างนี้คือคำตอบสำหรับคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ th398 หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นในการยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม ได้แก่ ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณเชื่อมต่อเพื่อฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น

ได้ คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณและส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด

เราไม่แบ่งปันหรือขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่จำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมการชำระเงินผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่เราร่วมมือด้วย เช่น ผู้ดำเนินการ PromptPay หรือ Wallet

คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยคำนึงถึงข้อกำหนดทางกฎหมายที่อาจกำหนดให้เราเก็บข้อมูลบางอย่างไว้เป็นระยะเวลาหนึ่ง

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ คุณสามารถควบคุมหรือปิดการใช้คุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลมาตรฐานสากล การยืนยันตัวตนด้วย OTP และระบบตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ เราเก็บข้อมูลการชำระเงินในรูปแบบที่ปลอดภัยและไม่สามารถเข้าถึงได้จากบุคคลภายนอก
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต